操作手册和铭牌可以提供多种语言版本,包括英语、俄语和西班牙语,以支持当地的使用和维护。
常见问题
我们按照 ISO 9001:2015 质量管理体系运行。对于 CE 认证,我们可以提供技术文件(包括规格书、图纸和材料清单),以支持客户或指定的第三方机构进行评估。
报价单涵盖主体设备、标准配件、电气控制系统、操作手册、包装和基础运输费用。任何额外项(如现场安装、特殊定制或出口证明文件)都会清晰列出,无隐藏费用。
我们提供 12 个月的标准保修期以及终身技术支持。在保修期内,非人为损坏的备件将免费更换。技术支持包括远程诊断、备件供应和视频指导。
设备采用加强木箱包装,具备防潮和防震功能。运输方式支持海运、空运或铁路运输,贸易条款可选 FOB、CIF 或 DAP。
可以。我们提供集成工艺解决方案,涵盖粉体输送、混合、制粒、干燥、造粒和包装,重点实现自动化、无尘化和高效生产。
可以。我们支持使用客户提供的物料在公司内部测试平台进行试运行。物料样品可寄送至我司进行现场或远程测试。测试完成后,我们将提供视频记录和工艺参数建议。
我们提供远程调试支持,并可由工程人员通过视频指导进行操作人员培训。
标准机型约为 30 个工作日;非标定制设备和整线项目通常需要 30–60 个工作日,具体视项目规模而定。
可以。电压和频率可根据地区标准提供(例如 220 V / 380 V / 415 V,50 Hz / 60 Hz)。控制系统可选用西门子或施耐德电气组件的 PLC 和 HMI。
可以。我们可以提供整线定制方案,包括设备的占地面积、产能范围以及进出料高度,以实现与您现有工艺流程的无缝衔接。
我们的粉体加工机均按照 GMP 要求设计。产品接触面可采用 SS304 或 SS316L 不锈钢,抛光精度可达 Ra ≤ 0.4 μm,适用于洁净生产区域。
可以。我们的粉体处理设备可根据需求采用耐高温、耐腐蚀及防爆设计。典型配置包括 316L 不锈钢材质、PTFE(聚四氟乙烯)密封、防爆电机以及氮气保护系统。
我们的粉体处理及造粒设备广泛应用于制药、食品和化工领域。您可以根据物料类型(如湿物料、干物料或易碎物料)、流动性以及目标产量进行选择。我们将根据这些参数为您推荐合适的机型和配置。