重庆帕泰克机械设备制造有限公司

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VIP供应商 第15年

Chongqing Partek Machinery Manufacture Co.,Ltd

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常见问题

是否可以提供 ISO 和 CE 等认证文件?

我们按照 ISO 9001:2015 质量管理体系运行。对于 CE 认证,我们可以提供技术文件(包括规格书、图纸和材料清单),以支持客户或指定的第三方机构进行评估。

报价单包含哪些内容,是否有隐藏费用?

报价单涵盖主体设备、标准配件、电气控制系统、操作手册、包装和基础运输费用。任何额外项(如现场安装、特殊定制或出口证明文件)都会清晰列出,无隐藏费用。

提供什么样的售后支持?

我们提供 12 个月的标准保修期以及终身技术支持。在保修期内,非人为损坏的备件将免费更换。技术支持包括远程诊断、备件供应和视频指导。

设备如何包装和运输?

设备采用加强木箱包装,具备防潮和防震功能。运输方式支持海运、空运或铁路运输,贸易条款可选 FOB、CIF 或 DAP。

购买前可以进行产品测试吗?

可以。我们支持使用客户提供的物料在公司内部测试平台进行试运行。物料样品可寄送至我司进行现场或远程测试。测试完成后,我们将提供视频记录和工艺参数建议。

典型的交货时间是多久?

标准机型约为 30 个工作日;非标定制设备和整线项目通常需要 30–60 个工作日,具体视项目规模而定。

设备是否符合 GMP 要求?

我们的粉体加工机均按照 GMP 要求设计。产品接触面可采用 SS304 或 SS316L 不锈钢,抛光精度可达 Ra ≤ 0.4 μm,适用于洁净生产区域。